Reklamacje

Coś w kupionym u nas aucie przestało działać? Zgłoś to od razu — po to jest gwarancja.

Jak zgłosić. Zadzwoń pod jeden z numerów salonu (Andrzej 693 648 333, Mateusz 605 877 880, Mirek 603 748 535) albo napisz przez formularz kontaktowy. Podaj markę i model auta, datę zakupu, aktualny przebieg oraz opis objawów — kiedy się pojawiają i co dokładnie się dzieje.

Co dalej. Ustalamy termin oględzin lub przyjęcia auta do serwisu. Jeśli usterka jest objęta gwarancją, naprawa wraz z częściami i robocizną odbywa się na koszt gwaranta, a na czas naprawy udostępniamy samochód zastępczy.

Czego gwarancja nie obejmuje. Poza zakresem gwarancji pozostają elementy zużywające się w normalnej eksploatacji oraz uszkodzenia powstałe wskutek nieprawidłowego użytkowania lub braku wymaganej obsługi serwisowej. Dokładny zakres opisują warunki gwarancji przekazane przy zakupie.

Prawa konsumenta. Niezależnie od gwarancji przysługują Ci uprawnienia wynikające z przepisów o rękojmi i niezgodności towaru z umową. Skorzystanie z gwarancji ich nie ogranicza.